Titel: Abonnenten von myCanal auf Windows 11 stoßen auf erhebliche Anwendungsprobleme
Seit etwa einer Woche haben viele Nutzer der Canal+ App unter Windows 11 Schwierigkeiten, auf ihre Medieninhalte zuzugreifen. Beide Direktsendungen und On-Demand-Inhalte sind betroffen und es wird oft ein schwarzes Bild oder ein grauer Play-Button angezeigt.
Canal+, eine Tochtergesellschaft von Vivendi, hat dieses Problem bereits am 25. März bekannt gegeben. Bislang ist jedoch noch keine Lösung für das Problem vorgestellt worden. Die betroffenen Anwender werden dringend aufgefordert, die Webversion der App zu verwenden oder Inhalte per Browser abzurufen.
Für den Abruf von Wiederholungen wird empfohlen, diese stattdessen herunterzuladen und dann offline anzusehen.
Kategorie: Technologie (im Falle einer genauen Kategorisierung wäre dies die am besten passende, da es sich um technische Probleme bei einer Streaming-App handelt. Da jedoch aus den vorgegebenen Optionen kein direkter Treffer existiert, passt „Lifestyle“ als allgemeinste Kategorie hier am nächsten, da es sich um ein Problem im Zusammenhang mit Unterhaltungsmedien handelt.)
