Free beendet die Produktion zweier legacy-Modelle im Jahr 2025
Im November 2024 gab Free bekannt, dass es bis Ende Dezember 2025 zwei seiner ältesten Boxmodelle, die Freebox Crystal und die Freebox One, aus dem Markt entfern wird. Diese Entscheidung wird sowohl auf technische Gründe wie Inkompatibilität mit der modernen Glasfaser-Technologie als auch auf wirtschaftliche Faktoren zurückgeführt.
Die Freebox Crystal wurde 2013 eingeführt und basierte auf der Architektur der ersten Generation, die im Jahr 2007 erschienen war. Trotz ihrer Ablaufdatum in den offiziellen Angeboten verfügt immer noch ein kleiner Teil der Kunden über diese Box. Free hat seit Jahren Maßnahmen ergriffen, um diese Abonnenten zu diskutieren, indem es sie auf die moderneren Modelle wie Freebox Pop oder mini 4K umgestellt hat.
Im Falle der Freebox One, die im Jahr 2018 eingeführt wurde und eine integrierte Lösung für Server und TV-Dekodierer anbot, überrascht das Ende des Angebots. Obwohl technisch kompatibel mit Glasfaser-Technologie, hat Free diese Box nach nur 18 Monaten von den Angeboten genommen, da sie nicht den erwarteten Erfolg gezeitigt hatte.
Die Gründe für das beendete Supportangebot sind vielfältig: Die Freebox One bot zwar ein günstiges Abonnement in der ersten Jahr, aber später mehrere hundert Euro pro Jahr. Im Vergleich dazu bietet die modernere Freebox Pop umfangreichere Funktionen zu ähnlichen Preisen und erweist sich als attraktiver für den Konsumenten.
Mit dem Ausstieg von Crystal und One rationalisiert Free sein Produktportfolio und konzentriert sich auf beliebtere Modelle. Abonnenten, die mit diesen alten Modellen verbunden sind, werden gebeten, ihre Anschlüsse vor dem 31. Dezember 2025 zu aktualisieren.