Seit der Datenlecks durch Free im Oktober 2024 häufen sich die Phishing-Angriffe auf Abonnenten. Die neueste Täuschung, berichtet auf dem ADUF-Forum und identifiziert von Busyspider, zeigt eine erstaunliche Realitätsnähe. Ein Nutzer schildert eine Betrugsmasche mit ungewöhnlicher Präzision: Ein E-Mail aus einer vermeintlich legitimen Adresse, noreply@assistance.Free.fr, täuscht die Empfänger vor, wobei der Anbieter normalerweise über freemobile@free-mobile.fr kommuniziert. Viele Abonnenten bleiben dennoch unvorsichtig.
Das E-Mail-Format nachahmt das der offiziellen Kommunikation des Unternehmens. Die Betrüger melden einen „Fehler bei der Abbuchung Ihres Vertrags“ und fügen eine gefälschte PDF-Rechnung mit einem „Öffnen“-Button an, der auf eine manipulierte Website leitet: https://mobile-Free-fr.freeprelevement-fr.com/. Die falsche Plattform kopiert die tatsächliche Free Mobile-Website vollständig – visuelle Elemente, Schriftarten und Layout sind exakt nachgebildet. Der Nutzer wird aufgefordert, „seine Zahlungsmethode zu aktualisieren“, wobei Kreditkarte oder SEPA-Abbuchung angeboten werden. Danach folgt ein detailliertes Formular, das persönliche Daten wie Name, E-Mail, Adresse sowie Bankinformationen erfasst – eine unerträgliche Verletzung der Privatsphäre.
Die Masche ist besonders raffiniert: Jeder Feldkontrollmechanismus (E-Mail-Format, Kartennummer) verstärkt die Glaubwürdigkeit. Nach Abschluss wird der Nutzer zu der echten Free Mobile-Website weitergeleitet, um Verdächtigungen zu verwischen. Ein kleiner Fehler im E-Mail-Betreff, =?UTF-8?B??=, gibt jedoch die Täuschung preis. Das Unternehmen betont, dass es niemals persönliche Bankdaten über externe Links anfordert und lediglich über das offizielle Abonnentenportal kommuniziert.
Free ruft seine Kunden auf, stets wachsam zu sein und sensible Daten nie über E-Mails einzugeben – selbst wenn sie scheinbar von ihnen stammen. Die offizielle Nachricht bei Fehlzahlungen enthält einen direkten Link zum Authentifizierungsportal (https://mobile.free.fr/account/v2/login) und eine klare Aufforderung: „Ich zahle meine Rechnung“.
